Politique de confidentialité
Applicable au 1er janvier 2024
Le site internet https://www.gambettesbox.fr est opéré par :
GBE&W (ci-après la « Société » ou « GBE&W »)
Société par Actions Simplifiées au capital social de 30 000 €
Siège social : 13 boulevard de Rochechouart, 75009 Paris, France
N° de TVA intracommunautaire : FR42 789 533 353
Ci-après, “GBE&W”, ayant la qualité de responsable de traitement ou co-responsable de traitement au sens de la réglementation en matière de données personnelles, notamment le Règlement (UE) Général n°2026-679 sur la Protection des Données personnelles des personnes physiques (RGPD), pour sa marque Gambettes Box.
1. Quelles sont les données personnelles traitées ?
Selon les services du Site utilisés et vos choix de paramétrage (notamment par rapport aux cookies et autres traceurs), les Données Personnelles vous concernant traitées sont principalement : vos nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, vos historiques de commandes et de sélections de produits, vos informations de paiement, vos préférences et réponses au questionnaire beauté, ainsi que vos logs de connexion (ci-après les « Données »).
Nous pouvons vous permettre de partager des informations relatives à nos Services sur les sites Internet (en leur version fixe ou mobile, en ce compris les applications correspondantes) de réseaux sociaux (Facebook, X, etc.), notamment par l’intermédiaire des boutons de partage. Nous vous rappelons que l’accès à ces Réseaux Sociaux nécessite l’acceptation par vous de leurs conditions contractuelles comportant des dispositions relatives à la Réglementation sur les Données Personnelles pour les traitements effectués par eux, et ce indépendamment de nos pages sur lesdits Réseaux Sociaux.
Pour en savoir plus sur la protection de vos Données Personnelles lors de la navigation sur ces Réseaux Sociaux, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Ces Données sont collectées soit sur la base de votre consentement, soit sont nécessaires à l’exécution de vos commandes (exécution d’un contrat).
La lutte contre la fraude est fondée sur l’intérêt légitime de GBE&W.
3. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
Ainsi, vos Données sont collectées afin de :
- Procéder à la création et la gestion de votre compte utilisateur ;
- Procéder à la création et à la gestion de votre abonnement ;
- Vous permettre de commenter nos produits ;
- Assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement ;
- Gérer et optimiser la relation clientèle ;
- Vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications), notamment au moyen de campagnes sur les réseaux sociaux ;
- Sous réserve de votre consentement : permettre à nos sociétés et associations partenaires de vous adresser des informations sur leurs offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications) ;
- Sous réserve de votre consentement préalable et spécifique sur la CMP : croisement de données de navigation avec celles de votre compte d’inscrit ou d’abonné à des fins de profilage ;
- Réaliser des statistiques et mesures d’audience ;
- Afin de réaliser des enquêtes de satisfaction à hauteur de 15 fois par an maximum.
Lorsque le traitement de vos Données est indispensable à GBE&W pour réaliser la ou les finalités décrites ci-dessus, les champs afférents sont, sauf mention contraire, tous obligatoires. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, GBE&W ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés.
4. A qui transmettons-nous vos données personnelles ?
En tant que responsable de traitement, GBE&W peut être amené à transmettre vos données personnelles à (i) des sous-traitants éventuels de GBE&W pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (prestataires d’hébergement et de maintenance du Site, prestataires de paiement et de gestion de la fraude, modérateurs, prestataires de gestion de bases de données, prestataires logistiques), (ii) des coresponsables de traitement dont l’identité est indiquée préalablement à chaque traitement et (iii) des tiers en cas de restructuration de notre société, y compris cession totale ou partielle d’actifs, fusion, absorption acquisition, scission et plus généralement toute opération de réorganisation.
En cas d’acceptation de nos Conditions Générales, vos Données pourront être utilisées à des fins de gestion et d’optimisation de la relation clientèle. Vos Données pourront également être utilisées à des fins d’envoi d’informations sur les offres et actualités de GBE&W, notamment au moyen de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Les sociétés de réseaux sociaux et les prestataires routeurs d’emailing et de SMS peuvent donc être destinataires de vos Données.
Nos partenaires de mesures d’audience et d’amélioration des contenus publicitaires peuvent également être destinataires de vos Données.
Enfin, GBE&W pourra être amené à communiquer à des tiers vos Données lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.
5. Transferts de données hors Union Européenne
Les destinataires de vos Données peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen. Tout transfert de vos Données en dehors de l’Espace Économique Européen est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos Données, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable.
Vous pouvez également vous opposer à ce que vos Données soient utilisées aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas vous ne pourrez plus bénéficier d’offres ou de services personnalisés.
Ces droits peuvent être exercés directement auprès de GBE&W par courrier électronique à l’adresse [email protected]. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons. Vous pouvez également nous joindre par courrier simple à l’adresse GBE&W, 13 boulevard de Rochechouart, 75009 Paris.
7. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Les Données relatives à la création de votre compte utilisateur et à votre abonnement seront conservées par GBE&W pour une durée de cinq (5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle ou de l’inactivité de votre compte utilisateur. A l’issue de cette durée, ces Données (i) feront l’objet d’un archivage à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription légale applicables ou (ii) seront détruites si lesdits délais ont expiré.
Dans l’hypothèse où nous collectons des données bancaires, celles-ci seront conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au paiement et seront ensuite supprimées conformément à la réglementation applicable au regard des finalités poursuivies. Aux fins de gestion des réclamations, vos Données pourront être conservées à des fins de preuve en archive intermédiaire.
Dans le cadre de votre Abonnement et/ou de votre compte utilisateur, vos Données seront conservées pendant un délai de cinq (5) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec GBE&W à des fins d’envoi de communications relatives aux offres commerciales, actualités et évènements proposés par GBE&W. A défaut d’inscription ou d’Abonnement, vos Données seront conservées pour un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec GBE&W.
Enfin, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord, dans le cadre des cookies et autres traceurs mis en place sur notre Site, seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n’excédant pas treize (13) mois.
8. Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) et droit d’introduire une réclamation
Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données par GBE&W ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter par email le délégué à la protection des données de GBE&W à l’adresse suivante : [email protected]
Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont GBE&W collecte et traite vos Données.
